Inleiding
De interventies van Zorg op afstand (hybride zorg) vallen onder het kernelement ‘Anders werken in de praktijk’ van MTVP. Wij bieden een viertal interventies aan op het gebied van digitalisering en Zorg op afstand. Het gaat om de volgende:
ICT-ladder en digitale vaardigheid in de Friese huisartsenpraktijk (ICT-huis op Orde)
Het ‘ICT-huis op orde’-programma is gericht op het klaarmaken van de praktijk om onder andere hybride zorg in te kunnen zetten. Vraagstukken op het gebied van ICT-faciliteiten en randvoorwaarden, zoals digitale vaardigheden van medewerkers, vallen onder dit programma.
De ICT-ladder is een analyse-instrument om de huidige stand van zaken op het gebied van digitalisering in je huisartsenpraktijk in beeld te krijgen. Met praktijkinterviews, de ICT-ladder en de vragenlijst digivaardigheden kun je goed inzicht krijgen in alle aspecten van ICT in jouw praktijk. Je kunt per trede naar ‘digitale volwassenheid' groeien. Daarnaast krijg je inzicht in de digitale vaardigheid van de praktijkmedewerkers. Onderdelen zijn onder andere de IT-infrastructuur, het zorgproces, IT-organisatie, applicatiebeheer en veiligheid en daarnaast het kennis- en vaardighedenniveau van de praktijkmedewerkers.
Vanuit de analyse wordt een verbeterplan opgesteld. Jouw praktijk gaat met minimaal twee van de aspecten uit het verbeterplan aan de slag. Hierbij maak je gebruik van ondersteuning en deskundigheid van Dokterszorg en/of Dokterszorg adviseert een derde partij met expertise op het gekozen thema.
Inhoud
In onderstaande tabel staat de inhoud inclusief de tijdsinvestering van de interventie weergegeven.
Inhoud interventie | Tijdsinvestering |
| Introductie ICT-ladder | 2 uur voor alle praktijkmedewerkers en de Dokterszorg consulent |
Invullen ICT-ladder | 2 uur voor de praktijkmanager, eventueel samen met een Dokterszorg consulent |
Invullen vragenlijst digivaardigheden | Circa 30 minuten voor alle praktijkmedewerkers |
| Doornemen uitkomsten en bepalen voorkeuren en prioriteiten m.b.t. verbeterplan | 4 uur voor de praktijkmanager samen met een Dokterszorg consulent |
| Beoordelen informatie en analyse praktijk | 4 uur voor de Dokterszorg consulent |
| Analyse bespreken en realiseren verbeterplan | 4 uur voor 1-2 praktijkmedewerkers samen met een Dokterszorg consulent |
| Uitvoeren verbeterplan van 2 gekozen acties met ondersteuning Dokterszorg en /of derde partij | Tijdsinvestering afhankelijk van gekozen acties |
Voorwaarden
De praktijk kiest minimaal 2 aspecten uit het verbeterplan om mee aan de slag te gaan.
Kosten
De kosten die voor deze interventie in rekening worden gebracht, zijn de kosten voor 18 uur begeleiding door een consulent van Dokterszorg. Het gaat om een bedrag van € 1.800,-. Hiervoor ontvangt de huisartsenpraktijk een factuur van Dokterszorg. Mocht je na het advies een implementatietraject willen, dan kan hiervoor een offerte worden opgevraagd.
Aanmelden en vragen
Wil je jouw praktijk aanmelden voor deze interventie of heb je vragen? Stuur een e-mail naar digitalezorg@dokterszorg.nl.
Thuismeten DM2- en/of CVRM-patiënten
De praktijk gaat starten of opschalen met thuismeten bij diabetes- en/of CVRM-patiënten. Thuismeten is een vorm van hybride zorg, waarbij patiënten zelfstandig op afstand metingen doen. Door zelf metingen te doen, krijgt de patiënt meer inzicht in en regie over de eigen gezondheid. Bovendien hoeft de patiënt minder vaak naar de praktijk te komen.
Gaat de praktijk starten met thuismeten? Dan wordt samen met een consulent gestart met het maken van een praktijkplan. Hierin beschrijven jullie met elkaar het werkproces van online samenwerken met de patiënt. Daarnaast ontvangt de patiënt een bloeddruk- en/of bloedglucosemeter om zelf metingen te doen. De metingen geeft de patiënt door via het online patiëntenportaal ‘Spreekuur.nl’ van VIPLive. De praktijkondersteuners en/of assistentes krijgen een scholing over het gebruik van VIPLive en Spreekuur.nl.
Is de praktijk al gestart met thuismeten en willen jullie gaan opschalen? Samen met een consulent bekijken jullie wat er nodig is om Zorg op afstand in de praktijk op te schalen. Ook schaft de praktijk bloeddruk- en/of glucosemeters aan voor de patiënten die gaan thuismeten. Praktijkondersteuners en/of assistentes kunnen deelnemen aan de scholing over VIPLive en Spreekuur.nl.
Inhoud
In onderstaande tabel staat de inhoud inclusief de tijdsinvestering van de interventie weergegeven.
| Inhoud interventie | Tijdsinvestering |
| Startgesprek met consulent Dokterszorg | 1 uur voor alle praktijkmedewerkers en de Dokterszorg consulent |
Online scholing ‘Samenwerken VIPLive en Spreekuur.nl’ De volgende functionaliteiten worden behandeld: uitnodigen patiënt in VIPLive voor Spreekuur.nl, uitzetten thuismeting, uitzetten vragenlijsten, chatten en beeldbellen | 1 uur online scholing voor medewerkers die met de patiënt samenwerken in VIPLive en Spreekuur.nl
|
Toolkit (bevat: format praktijkplan, handleidingen, wachtkamervideo en informatiemateriaal) | |
Minimaal 15 bloeddrukmeters en/of glucosemeters per normpraktijk door praktijk zelf te bestellen | |
| Begeleiding op de praktijk door consulent Dokterszorg | 2 uur |
Voorwaarden
De meetapparatuur (minimaal 15 bloeddruk en/of bloedglucosemeters per normpraktijk) dient aangeschaft te worden om Zorg op afstand te kunnen verlenen.
Kosten
Voor deze interventie bedragen de kosten voor de begeleiding en scholing € 500,-. Hiervoor ontvangt de praktijk een factuur van Dokterszorg. Daarnaast ontvangt de praktijk voor de kosten van de bestelde meetapparatuur een factuur van de leverancier van deze apparatuur.
Aanmelden en vragen
Wil je jouw praktijk aanmelden voor deze interventie of heb je vragen? Stuur een e-mail naar digitalezorg@dokterszorg.nl.
Thuismeten COPD-patiënten
De praktijk gaat starten of opschalen met thuismeten bij COPD-patiënten met behulp van de zelfmanagement tool ‘MonitAir’.
MonitAir voorspelt longaanvallen en geeft advies. Het is een gevalideerde en CE-gecertificeerde oplossing voor COPD-patiënten met kans op longaanvallen. Bovendien is het een zelflerende applicatie gebaseerd op een model van kunstmatige intelligentie (AI). MonitAir kan longaanvallen enkele dagen van tevoren voorspellen en vertelt hoe de impact van de aanval kan worden verminderd of vermeden.
De interventie begint met een gesprek met een consulent. In dit gesprek wordt onder andere vertelt hoe MonitAir werkt en voor welke patiënten de tool geschikt is. De praktijk ontvangt meerdere MonitAir sets. Om de patiënt te coachen en om data in te zien wordt VIPLive gebruikt. De patiënt kan de gegevens delen via het online patiëntenportaal ‘Spreekuur.nl’ van VIPLive. In een online scholing krijgen praktijkmedewerkers uitleg over de verschillende functies van VIPLive en Spreekuur.nl. Bovendien krijgt de praktijk ondersteuning om COPD-patiënten op afstand te begeleiden.
Inhoud
In onderstaande tabel staat de inhoud inclusief de tijdsinvestering van de interventie weergegeven.
| Inhoud interventie | Tijdsinvestering |
| Startgesprek met consulent Dokterszorg | 1 uur voor alle praktijkmedewerkers en de Dokterszorg consulent |
Online scholing ‘Samenwerken VIPLive en Spreekuur.nl’ De volgende functionaliteiten worden behandeld: uitnodigen patiënt in VIPLive voor Spreekuur.nl, uitzetten thuismeting, uitzetten vragenlijsten, chatten en beeldbellen | 1 uur online scholing voor medewerkers die met de patiënt samenwerken in VIPLive en Spreekuur.nl |
Toolkit (bevat: format praktijkplan, handleidingen, wachtkamervideo en informatiemateriaal) | |
| MonitAir-pakketten (minimaal 10 stuks per normpraktijk) | |
| Begeleiding door consulent Dokterszorg op de praktijk | 2 uur |
Voorwaarden
De MonitAir sets (minimaal 10 sets per normpraktijk) dienen aangeschaft te worden om Zorg op afstand te kunnen verlenen.
Kosten
De kosten van deze interventie voor de begeleiding en scholing bedragen € 500,-. Hiervoor ontvangt de praktijk een factuur van Dokterszorg. Daarnaast ontvangt de praktijk van MonitAir een factuur voor de kosten van de bestelde MonitAir sets.
Aanmelden en vragen
Wil je jouw praktijk aanmelden voor deze interventie of heb je vragen? Stuur een e-mail naar digitalezorg@dokterszorg.nl.
Beeldbellen en chatten met VIPLive en Spreekuur.nl
De focus van deze interventie ligt op het vertrouwd raken met beeldbellen. In de scholing ‘Gesprekstechnieken bij beeldbellen‘ leert de praktijkmedewerker de randvoorwaarden van een succesvol beeldbelconsult, het digitaal op het gemak stellen van een patiënt en gesprekstechnieken toepassen die ervoor zorgen dat het online consult prettig en effectief is.
De scholing ‘Gesprekstechnieken bij beeldbellen’ kan met minimaal 4 en maximaal 7 personen gevolgd worden en is geschikt voor alle medewerkers die gebruik willen maken van beeldbellen. Deze scholing duurt 2 uur en wordt vanuit de LHV Academie gegeven.
Daarnaast volgt de praktijkmedewerker een webinar waarin uitgelegd wordt hoe je met VIPLive en Spreekuur.nl kunt beeldbellen en chatten.
Deze interventie is inclusief een beeldbelpakket dat bestaat uit een camera en microfoon. Extra sets kunnen aangeschaft worden op aanvraag.
Inhoud
In onderstaande tabel staat de inhoud inclusief de tijdsinvestering van de interventie weergegeven.
| Inhoud interventie | Tijdsinvestering |
| Startgesprek met consulent Dokterszorg | 1 uur voor alle praktijkmedewerkers en de Dokterszorg consulent |
| Online scholing chatten en beeldbellen met Spreekuur.nl van VIPLive | 1 uur voor praktijkmedewerkers |
| Online scholing gesprekstechnieken beeldbellen | 2 uur voor 4 tot 7 praktijkmedewerkers |
Begeleiding door consulent Dokterszorg | 2 uur |
| Beeldbelpakket (camera en microfoon) |
Voorwaarden
De praktijk beschikt over voldoende faciliteiten om te kunnen beeldbellen.
Kosten
De kosten voor de scholingen, het beeldbelpakket en de ondersteuning bedragen € 1.500,-. De praktijk ontvangt hiervoor een factuur van Dokterszorg.
Accreditatiepunten
Voor het volgen van de online scholing ' Gesprekstechnieken bij beeldbellen' krijgt de deelnemer 2 accreditatiepunten.
Aanmelden en vragen
Wil je jouw praktijk aanmelden voor deze interventie of heb je vragen? Stuur een e-mail naar digitalezorg@dokterszorg.nl.